Perguntas Frequentes

Como efetuar a compra?

Para efetuar um pedido basta acessar o produto que deseja comprar e seguir clicando em "comprar" e preenchendo os dados que serão solicitados, como email, telefone, nome completo, endereço, etc. Logo após a confirmação do pagamento enviaremos o seu pedido dentro de 24h úteis.

Quais as formas de pagamento?

No momento aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, pix e boleto bancario (o pagamento via boleto pode levar até 48h para ser confirmado, já pagamentos feitos por pix e cartão de crédito/débito são confirmados no mesmo instante).

Qual o método de envio?

Enviamos os pedidos via correios, na modalidade normal e Sedex.

Os produtos estão a pronta entrega no Brasil?

Sim, todos os produtos do site estão a pronta entrega no Brasil e são enviados de São Paulo, isso agiliza e acelera muito o processo de entrega.


Qual o prazo para entrega?

O prazo de entrega varia de 1 a 9 dias úteis dependendo da região onde será entregue o pedido, normalmente para região Sul e Suldeste o prazo é de 1 a 4 dias, já para outras regiões do Brasil é de 5 a 9 dias.

Onde rastrear o pedido?

Utilize o código de rastreio enviado em seu email para rastrear seu pedido através do site dos correios ou sites parceiros que também fazem esse serviço como: https://rastreamentocorreios.info/

Como entrar em contato?

Caso tenha qualquer dúvida ou problema nos envie uma mensagem em nosso email oficial contato@lojascoruja.com nossa equipe irá responder dentro de no máximo 48h.